1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB), gelten für alle Bestellungen von
Schmuckstücken über unseren Onlineshop und werden durch den Käufer mit der Bestätigung bei der Absendung
der Bestellung verbindlich akzeptiert.
Unsere AGB gelten für den Versand innerhalb der Schweiz sowie im Fürstentum Liechtenstein.
Lieferungen ins Ausland sind leider nicht möglich.
2. Bestellung und Vertragsabschluss
2.1 Das Angebot auf das-schmuckatelier.ch ist unverbindlich und freibleibend.
2.2 Kleine Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem Foto auf unserer Homepage sind aufgrund
der Handfertigung, sowie uU unterschiedlichen Qualitäts- oder Bildschirmeinstellungen möglich und
stellen kein Rückgabegrund dar.
Die Produkte auf das-schmuckatelier.ch werden so gut wie möglich abgebildet und beschrieben.
Trotzdem
kann nicht ausgeschlossen werden, dass die gelieferten Produkte geringfügig von der Abbildung, sowie
Beschreibung abweichen können.
2.3 Die Bilder unserer Produkte sind keine Beispielbilder, sondern zeigen die in Handarbeit entstandenen
Produkte. Sie entsprechen dem tatsächlichen Aussehen. Sie erhalten was Sie sehen.
2.4 Sämtliche Schmuckstücke werden im eigenen Atelier hier in der Schweiz von Hand angefertigt.
Zusätzlich fertigen wir Einzelstücke nach Kundenwunsch an.
2.5 Irrtümer in Produktbeschreibungen und Produktabbildungen bleiben vorbehalten.
2.6 Durch das Abschliessen und Abschicken einer kostenpflichtigen Bestellung der im Warenkorb enthaltenen
Artikel auf das-schmuckatelier.ch kommt ein verbindlicher Kaufvertrag mit dem Vertragspartner
zustande.
2.7 Der Käufer kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach Vertragsabschluss und vor Erhalt der Ware, ohne
Angaben von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
2.8 Bestellungen über das-schmuckatelier.ch werden den Kunden per E-Mail bestätigt.
Ein Vertrag zwischen dem Kunden und das-schmuckatelier.ch kommt erst mit der Bestätigung der
Bestellung zustande.
2.9 das-schmuckatelier.ch steht es frei, Bestellungen ohne Angabe von Gründen nicht zu akzeptieren und deren
Ausführung zu verweigern.
2.10 Es kann in Ausnahmefällen vorkommen, dass trotz erfolgter Bestätigung, ein bestelltes Produkt nicht
geliefert werden kann.
In diesem Fall erfolgt keine Nachlieferung und der Kunde wird innerhalb von drei Arbeitstagen informiert.
Die bereits erfolgte Bezahlung wird dem Kunden zurückerstattet Ansprüche aus nicht erfolgter oder zu
später Lieferung sind ausgeschlossen.
3. Preise und Versandkosten
3.1 Wir sind ein Online-Shop. Abholung und Barzahlung ist daher leider nicht möglich.
3.2 Sämtliche Preisangaben verstehen sich als Bruttopreise inkl. in
Schweizer Franken (CHF).
3.3 Die im Online-Shop aufgeführten Preise sind Endpreise, exklusive Versandkosten.
3.4 Preisänderungen und Irrtümer jederzeit vorbehalten.
3.5 Bitte beachten Sie, dass wir aus rechtlichen Gründen den Wert der Artikel angeben müssen.
4. Zahlungsbedingungen
Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Bezahlung Ihrer bestellten Artikel an.
4.1 Vorauszahlung auf unser Konto.
In jedem Fall erfolgt die Lieferung erst nach Zahlungseingang.
4.2 Allfällige Überweisungs- oder Einzahlungsgebühren sind vom Kunden zu begleichen.
4.3 Der Käufer verpflichtet sich, den vollständigen Kaufpreis nach Vertragsschluss bzw. nach Erhalt der
Bestellbestätigung, innerhalb der Zahlungsfrist von sieben Tagen zu begleichen.
4.4 Bei Nichterhalt der Zahlung innerhalb dieser Frist, wird die Bestellung von das-schmuckatelier.ch storniert und
die Waren erneut zum Verkauf freigegeben.
4.5 das-schmuckatelier.ch behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren
oder auszuschliessen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von „Das Schmuckatelier“.
6. Versand und Lieferfristen
6.1 Wir stellen Ihre Wunschartikel nach Zahlungseingang schnellstmöglich versandbereit. In der Regel
gelten folgende Fristen:
Artikel sofort ab Lager verfügbar: Die Lieferung erfolgt zwischen 1 bis 5 Arbeitstagen
Artikel bestellt und in geplanter Produktion: Die Lieferung erfolgt zwischen 6 bis 10 Arbeitstagen
Einzelanfertigung nach Wunsch: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 bis 6 Wochen
6.2 Individuelle Einzelanfertigungen benötigen eine längere Produktions- und Lieferzeit. Über die zu
erwartende Dauer werden wir Sie gerne per E-Mail informieren.
6.3 Wir versenden die von Ihnen bestellten Artikel per Schweizer Post und richten uns auch nach deren
allgemeinen Liederbedingungen. Wir können keine Garantie über die pünktliche Zustellung übernehmen.
Die Bekanntgabe von Lieferterminen erfolgt stets unverbindlich und unter Vorbehalt einseitiger
Änderungen durch „Das Schmuckatelier“ auch nach Vertragsschluss.
6.4 Sollte bestellte Ware zur Zeit nicht verfügbar sein wird der Kunde umgehend benachrichtigt, damit er sich
mit einer späteren Lieferung einverstanden erklären oder von seiner Bestellung zurücktreten kann.
Selbstverständlich kann auch ein anderer Artikel gewählt werden.
6.5 Ersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind in jedem Fall ausgeschlossen.
6.6 Die Lieferung der Ware erfolgt auf Risiko des Kunden. Dies gilt auch im Falle von Teil - Lieferungen.
7. Rückgaberecht
7.1 das-schmuckatelier.ch gewährt ein Rückgaberecht von 7 Tagen nach Erhalt der Ware.
7.2 Vom Rückgaberecht ausgenommen sind auf Mass gearbeitete Artikel, sowie individuelle Kunden- und
Sonderanfertigungen.
7.3 Die Rücksendung der Ware muss in einwandfreiem Originalzustand und in der Originalverpackung auf
Kosten des Käufers erfolgen.
7.4 Bitte vergessen Sie nicht Ihre exakte Anschrift, den Grund der Beanstandung, sowie die Art der
Beschädigung anzugeben.
7.5 Alle auf das-schmuckatelier.ch aufgeführten Produkte sind in Handarbeit entstanden. Kleine Abweichungen
der gelieferten Schmuckstücke gegenüber dem Foto auf der Homepage sind naturbedingt und infolge dessen
kein Rückgabegrund.
7.6 das-schmuckatelier.ch kann keine Garantie für eine perfekt sitzende Passform übernehmen und gewährt
hierfür kein Rückgaberecht. Das selbe trifft bei Messfehlern des Kunden zu.
8. Garantie
8.1 Die Garantie für die bei das-schmuckatelier.ch erworbene Artikel beträgt 2 Jahre nach Erhalt der Ware.
8.2 Wir können keine Garantie für Verschlüsse, Zusatzteile, Armbänder, Glasperlen und Ringe übernehmen.
Dies schliesst auch nicht namentlich erwähnte Artikel von Drittlieferanten mit ein.
8.3 Bei unsachgemässer Behandlung (auch durch andere), erlischt jeglicher Garantieanspruch.
8.4 Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung, mangelnde
Sorgfalt, Unfälle oder normale Abnutzung bei Schmuckstücken entstanden sind.
8.5 Die Garantie erlischt bei Eingriffen von Dritten, die von das-schmuckatelier.ch dazu nicht ermächtig worden
sind.
8.6 Wird ein Mangel festgestellt, so hat uns der Kunde/ die Kundin umgehend zu informieren.
das-schmuckatelier.ch entscheidet, ob eine defekte Ware repariert, ersetzt, oder der Kaufpreis
zurückerstattet wird.
8.7 Der Kunde/ die Kundin kann keinen Schadenersatzanspruch oder eine Umtriebsentschädigung aufgrund
mangelhafter Ware geltend machen.
8.8 Das Porto für Rücksendungen trägt der Absender.
9. Bildrechte
9.1 Sämtliche Bildrechte / Copyright liegen bei das-schmuckatelier.ch
9.2 Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von das-schmuckatelier.ch ist die Verwendung der Bilder ab
unserer Homepage nicht gestattet.
10. Haftungsbeschränkung
Für Folgeschäden aus der Verwendung unserer Produkte wird jede Haftung abgelehnt.
11. Gerichtsstand
11.1 Die vorliegenden AGB und Verträge, welche aufgrund dieser AGB abgeschlossen werden, unterliegen
Schweizer Recht und Gesetzgebung.
11.2 Die Anwendung des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen vom 11. April 1980
über Verträge über den internationalen Warenverkehr), ist ausgeschlossen.
11.3 Gerichtsstand ist Luzern
12. Schlussbestimmungen
12.1 Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als ungültig oder unwirksam erweisen, berührt dies den Bestand
der übrigen Bestimmungen nicht.
12.2 das-schmuckatelier.ch behält sich vor, Änderungen oder Anpassungen an den AGB vorzunehmen.
Stand 14.07.2015